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信件内容
信件编号  20181130003
信件标题  关于“驾校收取200元制证费”信件的回复
写信时间  2018-11-30
办理情况
处理状态  已处理
回复内容   

同志你好,现将你反映的问题回复如下:

    经了解,收到群众反映后,物价局及时与反映人取得联系,并派员前往富华驾校进行了调查了解。驾校学费属于市场调节价,但必须公示收取。该驾校学费已进行公示,不违反《中华人民共和国价格法》有关规定,驾校负责人针对此事做出了解释,富华驾校学费收取为阶段性收费,200元属于学费的一部分。由于富华驾校对业务员培训不到位,管理疏忽,没能准确对学员收费情况解释清楚。目前,富华驾校已向投诉人做了详细的解释,得到了投诉人的谅解。
回复时间  2018-12-05
满意度调查
1.回复时间 3
2.回复内容 3