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信件内容
信件编号  20180720002
信件标题  关于“华州区中医院强迫病人买药”信件的回复
写信时间  2018-07-20
办理情况
处理状态  已处理
回复内容   

同志你好,现将你反映的问题回复如下:

    经了解,中医医院非常重视,立即联系医生本人及投诉当事人,了解详细的事情经过。投诉人杜某,为患者袁某的母亲,袁某患有糖尿病10余年,属于2型糖尿病,一直在中医医院糖尿病科治疗,并长期使用长秀霖甘精胰岛素(单价154.8元),近期,医生根据患者的病情及身体情况,做了全面的评估,同时为了贯彻医保合疗政策,降低药占比费用,本着减轻患者就医负担,减轻医保合疗慢性病负担的想法为出发点,建议患者更换指南内更加便宜但疗效一样的药品(甘舒霖N等单价48元),此药品也属于报销范围内,因医生当时没有给患者解释清楚,所以造成了患者的不理解及误会,为此,医院专门与患者取得联系,并解释清楚医生的本意,得到了患者的谅解。下一步,医院将严格贯彻医保合疗政策,尊重患者的选择,为患者提供服务。
回复时间  2018-07-26

 

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