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信件内容
信件编号  20161130010
信件标题  关于华州区出租车拒载和拒绝送到目的地的投诉
写信时间  2016-10-30
办理情况
处理状态  已处理
回复内容  同志你好,现将你反映问题回复如下:经核查:因乘客记不清具体车号,故此个案无法具体处理,但交通局对群众反映问题非常重视,已责成区城市出租汽车管理处对全区出租汽车从业人员开展文明驾驶教育,并对我区出租汽车运营秩序进行专项整顿,要求各企业对所属车辆从业人员立即开展轮训,提升服务品质。群众在乘坐出租汽车时,如有任何问题和意见建议可向区城市出租汽车管理处反映。办公地址:新秦南路中段  联系电话:0913-4731191
回复时间  2016-11-07

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